quinta-feira, 10 de março de 2016
1ª Avaliação Virtual - Marketing - 3º Período Administração Unopar
Avaliação Virtual 1 – GABARITO 1D, 2D, 3B, 4B, 5C
1) Marketing viral é a modalidade de marketing que explora o potencial que a internet oferece de fazer com que algo se espalhe rapidamente e atinja um grande público de forma rápida e exponencial, especialmente devido às redes sociais.
Analise as asserções abaixo e a relação entre elas:
I - O frequente contato faz aumentar a probabilidade de contágio, qualquer que seja o tipo de vírus (biológico, de computador ou marketing), mas o vírus de marketing é melhor acolhido por seus hospedeiros
PORQUE
II - Traz informações e/ou oportunidades que motivam a sua disseminação, uma vez que trazem a inclusão social digital de quem os espalha.
Escolha a alternativa correta:
a) As duas asserções estão corretas, mas a II não justifica a I.
b) A asserção I está correta e a asserção II está incorreta.
c) A asserção I está incorreta e a asserção II está correta.
d) As duas asserções estão corretas e a II justifica a I.
2) Analise as asserções abaixo, aponte se são (V) verdadeiras ou (F) falsas e escolha a alternativa com a correta sequência sobre a condição de verdade das afirmações abaixo:
( ) O marketing pessoal é ferramenta necessária e indispensável para o profissional de marketing, principalmente aquele que faz da sua imagem seu grande negócio.
( ) De todas as qualidades que se pode ter, como falar de forma convincente e envolvente, nenhuma poderá ajudar a atingir o sucesso tão bem quanto "saber como vender-se".
( ) É necessário saber mostrar-se atraente às pessoas que se quer impressionar ou conhecer (compradores), de forma que eles tenham interesse por você.
( ) A utilização de um garoto-propaganda que seja famoso e admirado garante o sucesso de uma campanha de marketing.
a) V – F – V – V
b) V – F – V - F
c) V – V – V - V
d) V – V – V - F
3) A General Motors (GM) teve, historicamente, pouca ou nenhuma consideração pela pesquisa de marketing. A empresa comportava-se acreditando que o seu tamanho e a sua base de recursos proporcionavam uma vantagem tecnológica que era suficiente para o sucesso continuado. Certamente, a empresa não precisava da opinião dos consumidores. Na verdade, a GM não formou uma divisão de pesquisa de marketing até 1985.
A GM começou a compilar, em 1986, informações dos clientes existentes e potenciais. Desde então ela tem conduzido entrevistas com milhões de consumidores e reunido um vasto portfólio de informações sobre as necessidades dos consumidores em todos os segmentos de produtos.
Analise as asserções abaixo e indique a alternativa correta:
I - Quando as informações são agrupadas, a equipe de pesquisa de marketing pode construir um modelo de segmentação mostrando o volume de mercado e o número de compradores nas várias categorias de necessidades e então introduzir os fatores de renda e demográficos.
II - A pesquisa mudou o foco da empresa: em vez de olhar apenas os produtos dos seus concorrentes, ela passou a prestar atenção nas necessidades dos consumidores.
III - A intuição de seus executivos da GM é o componente em que a empresa mais se concentra para o desenvolvimento de seus produtos.
a) Somente a alternativa I está correta.
b) Apenas as alternativas I e II estão corretas.
c) As alternativas I, II e III estão corretas.
d) Apenas as alternativas I e III estão corretas.
4) Os vírus, quer sejam biológicos, de computadores ou de marketing, possuem características comuns, como, por exemplo: precisam de uma estrutura de rede para se difundir, o que afeta sua distribuição de igual forma.
Quando afirmamos que:
Grande parte de seus membros se conhecem e mantêm frequente contato, mas existe pouco contato com membros de fora, sendo possível nelas uma disseminação rápida do vírus, o que faz aumentar a possibilidade de infecção por seus membros.
A que tipo de rede estamos nos referindo?
a) Rede rizomática
b) Rede densa
c) Rede ramificada
d) Rede capilar
5) Considere as afirmações abaixo:
O CONAR é a instituição que fiscaliza a ética da propaganda comercial veiculada no Brasil, norteando-se pelas disposições contidas no Código Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária. O órgão é um composto multidisciplinar, que conta não só com publicitários, mas com a participação de jornalistas, advogados, médicos e administradores.
Entre as funções do CONAR podemos reconhecer:
I – garantir que todo anúncio seja honesto e verdadeiro e respeite as leis do país,
II – garantir que todo anúncio seja preparado com o devido senso de responsabilidade social, procurando acentuar diferenciações sociais.
III – que por não ser órgão judiciário, não tem o poder de recomendar a retirada de uma propagada do ar, devendo se restringir a manifestar juízo sobre a mesma.
IV - deve respeitar a atividade publicitária e não desmerecer a confiança do público nos serviços que a publicidade presta.
a) Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.
b) As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
c) Apenas as alternativas I e IV estão corretas
d) Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.
2ª Avaliação Virtual - Comunicação e Linguagem - COM GABARITO
1)
Leia o fragmento a seguir:
"A competência linguística é a porção do conhecimento do sistema linguístico do falante que lhe permite produzir o conjunto de sentenças de sua língua".
(PETTER, Margarida. Linguagem, língua, linguística. In: FIORIN, José Luiz (Org.). Introdução à linguística: vol. I: objetos teóricos. 6. ed. São Paulo: Contexto, 2011, p. 15.)
Sobre as relações entre competência linguística e administração, considere as afirmativas a seguir:
I) Nas situações comunicativas empresariais nas quais não ocorre o uso da escrita, a competência linguística é invalidada.
II) Administrar envolve comunicar, daí a necessidade de que o administrador seja linguisticamente competente.
III) O nível da competência linguística de um administrador influencia substancialmente a qualidade das ações por ele desenvolvidas.
IV) No mercado de trabalho administrativo, a competência linguística não é tomada como fator de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) verdadeira(s):
Alternativas:
a)
Apenas a afirmativa I.
b)
Apenas as afirmativas I e II.
c)
Apenas as afirmativas II e III.
Alternativa assinalada
d)
Apenas as afirmativas III e IV.
2)
Considere o enunciado a seguir:
"O administrador foi promovido dentro da empresa, uma vez que ela sempre alcançou maus resultados em suas ações."
Considera-se esse enunciado incoerente, devido:
Alternativas:
a)
ao emprego da locução verbal "foi promovido", no primeiro segmento do enunciado.
b)
ao emprego do verbo "alcançar", no segundo segmento do enunciado.
c)
ao emprego do pronome "ela" e da sequência "sempre alcançou maus resultados", no segundo segmento do enunciado.
Alternativa assinalada
d)
ao emprego da indicação temporal marcada pelo advérbio "sempre", no segundo segmento do enunciado.
3)
Para que um texto seja considerado, de fato, um texto, com sua textualidade garantida, alguns fatores são essenciais, dentre os quais ganham destaque a coesão e a coerência. Sobre isso, considere o fragmento a seguir:
"A coerência não está no texto [e] deve ser construída a partir dele, levando-se, pois, em conta os recursos coesivos presentes na superfície textual, que funcionam como pistas ou chaves para orientar o interlocutor na construção do sentido."
(KOCH, Ingedore. O texto e a construção dos sentidos. 2 ed. São Paulo: Contexto, 1998, p. 41.)
Com base nas informações apresentadas, é possível depreender que:
Alternativas:
a)
A coesão está ligada mais à estrutura do texto, e a coerência está associada à construção do sentido.
Alternativa assinalada
b)
Coesão e coerência não mantêm, entre si, relação de complementaridade, por estarem situadas em níveis de análise distintos.
c)
Por não estar no texto, considerar a coerência enquanto um fator de textualidade é um equívoco.
d)
Ao se desconsiderar os elementos coesivos presentes na superfície textual, não haverá comprometimento da coerência.
4)
Leia o trecho a seguir:
"Vive-se, atualmente, em busca da qualidade total em produtos e serviços. Pode-se deduzir, então, que uma empresa que objetiva alcançar a qualidade total não poderá transmitir uma imagem negativa a seus clientes, ou seja, esse tipo de impacto poderá causar à sua clientela uma rejeição por seus produtos e/ou serviços. Pode-se assim concluir que há uma ligação intrínseca entre a imagem da empresa e a busca da qualidade total dessa organização.
A Língua Portuguesa como um todo está amplamente ligada a esses dois fatores, já que há uma relação de interdependência entre ela e a imagem, no que concerne às mensagens escritas e orais emitidas pela empresa. A mensagem será causadora de um impacto em todos que a receberem. Esse impacto (positivo ou negativo) refletirá a imagem da organização."
(MARTINS, Vera Lucia Bianchini; MONTEIRO, Jucilene A. Arruda. A importância da língua portuguesa na área de administração. Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, Campo Largo, v. 1, n. 1, maio 2003, p. 5-6.)
Com base no texto, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)
No universo administrativo, a imagem da empresa independe do modo como a linguagem é empregada pelos funcionários.
b)
No universo administrativo, a correção da linguagem impacta de forma positiva a construção da imagem da organização.
Alternativa assinalada
c)
No universo administrativo, qualidade no uso da linguagem não se traduz em qualidade na realização dos processos.
d)
No universo administrativo, conhecimentos em Língua Portuguesa são invalidados pelo baixo nível de relevância.
5)
Observe o seguinte texto:
"O grande desafio, das empresas hoje, é aprimorar a capacidade dos funcionários no bom uso da linguagem. Essa defasagem é consequência das deficiências na Educação Básica do País. Diante disso, temos um cenário com poucas mudanças, pelo baixo investimento no setor. Há também, uma grande lacuna entre a linguagem formal – utilizada nas empresas – em relação à informal, que faz parte do cotidiano desse público, ou seja, há uma proximidade da fala e, muitas vezes, ela é reproduzida na forma escrita, ocasionando ruídos na comunicação empresarial."
(CÂNDIDO, Reginaldo Aparecido. A produção de sentido nos textos empresariais. Augusto Guzzo Revista Acadêmica, São Paulo, n. 11, 2013, p. 99.)
Com base no texto, é possível afirmar que:
Alternativas:
a)
a linguagem empresarial vem sendo afetada pela falta de domínio de formalidade, por parte dos funcionários.
Alternativa assinalada
b)
a linguagem empresarial aproxima-se daquela que é exigida, atualmente, pelo sistema educacional, marcada pela informalidade.
c)
a linguagem empresarial, devido a lacunas, distancia-se da linguagem cotidiana, à qual deveria se submeter.
d)
a linguagem empresarial utilizada por funcionários de empresas, hoje, apresenta alto nível de qualidade.
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